斯柯达速派变速箱挡杆元件损坏希望解决

投诉内容

汽车启动提示故障，变速箱故障挂p挡。经湖南省4s店检查，变速箱挡杆电子元件损坏，要换挡杆。经查询这是汽车通病不是人为损坏，汽车售后方要求自费更换。既然是汽车设计制造问题，应该厂家负责维修更换，而不是要消费者买单。寒了消费者的心。