一汽奥迪Q5L购车赠送保养服务不兑现

投诉内容

买车时4S店赠送6次保养，因为疫情原因导致保养滞后，起初与4S店沟通搪塞说快到期时解决，再过半年保养券将过期时，售后说要将剩余保养折合成余额，但每次保养消费，必须余额使用一半，自费一半。都知道4S店保养要比其它地方贵一倍以上。并且疫情原因多数商场，娱乐场所停业，因为政策引导都会将消费卡等延期，4S店这种出尔反尔，捆绑消费，愚弄消费者的行为应该得到应有的处理。