比亚迪秦PLUS厂家私自升级OTA未经同意
- 投诉编号:【973992】
- 投诉时间: 2023-08-02 14:40
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦PLUS
- 投诉车型: 2021款 DM-i 55KM 旗舰型
投诉内容
比亚迪后台在未经车主同意下,偷偷启动车辆帮车主升级车机系统,车主花了十几万买的车,车居然还不是自己的,车主没有自主选择升级系统的权利!
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。