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东风日产轩逸转向沉重不线性要求处理

  • 投诉编号:【970653】
  • 投诉时间: 2023-07-29 10:23
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2021款 1.6L XL CVT 悦享版

投诉内容

多次投诉,没有任何人找我处理问题,店大欺客,车子开起来跑国道方向不顺畅,转弯左右一边松一边紧,打方向车身左右不稳,左右打方向小幅度转弯,方向卡位不会自动回正,方向不好控制,一只手开不到这辆车,抽烟都抽不到,开起来特别难开,方向一边轻一边重,卡住一样,导致车身左右摇摆,方向车身不稳,多次跟4S反应,以没有故障码为由不给我处理问题。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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