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比亚迪唐新能源EV模式自动启动发动机

  • 投诉编号:【970436】
  • 投诉时间: 2023-07-28 20:27
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 唐新能源
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 112KM 尊贵型

投诉内容

本人于2022年4月购买一辆比亚迪唐dmi,一年多以来从未遇到过非馈电情况下自动启动发动机的问题。但是在比亚迪被长城汽车举报使用低压油箱之后,我的车子经常出现非馈电情况下自动启动发动机。依据工信部2022年4月15日发布的229号文件,车辆OTA必须经过工信部备案并告知车主经车主同意才可进行,比亚迪无视法规在后台偷偷直接修改发动机启动策略。本人发现,EV模式下(刚充满电的情况下),比亚迪偷偷远程启动本人车辆的发动机而且没有任何提示,能量流直接不显示发动机启动。比亚迪美其名曰这样可以不用高压油箱也能达到排放标准,但这种折中的办法却让本人烧油为其偷工减料买单。这样会造成以下风险:1、本人的发动机保养里程会不受控的增加,用油及保养成本也上升。2、比亚迪油箱排气不环保,设备缺陷却让消费者烧汽油买单,成本算谁的?3、在纯电模式下,不经车主同意就启动发动机很有可能在复杂情况下出现发动机故障。如车纯电况态下涉水行驶,发动机启动会增加进水风险。3、严重欺骗消费者,买车前其宣传可纯电行驶,完全不靠发动机,与实际不符。4、严重侵权,不告知车主,偷偷OTA,偷偷启动发动机,无视法规。5、碳罐问题,本人最近几天长途驾车每天都使用HEV模式行驶,但是本人怀疑比亚迪在车辆中没有安装碳罐监测硬件。同时,被告偷偷上涨保养费用并变相提高三电终身质保的门槛,损害了本人作为车主的三电终身质保权益。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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