雪佛兰迈锐宝XL 4S店弄虚作假要求退还意向金

投诉内容

6-11去店里准备买车，告知13.4万购买，销售套路要求微信打款500元意向金销售去申请。后续签订定车合同发现销售要低开发票，并新增装潢费2000元和服务费2000元，店内告知装潢包含脚垫，贴膜，挡泥板。但是微信上说好了赠送，本身就是购车赠送的，还要我去出这一不合理的费用。并且金融服务费是违规的，而且本人告知可全款购买，不需要办理金融服务，直接减去或者开在发票里，销售人员拒不接受。另外销售在以质保作为施压点向我施压办理店内一万多得延保，称不购买延保套餐就不享受三大件八年十六万公里的质保，后面本人当面致电厂家询问表示都是包含的，销售人员称他们不录入系统就没有质保，录入的才有。这么赤裸裸的威胁话术，让我如何安心购买。并且要求店内购买保险，并且后续不能办理退保，还表示退保后所有车险公司都会拒保。后向反馈厂家投诉，一直拖延不处理，后续店经理回电，本人向其质问称是销售话术。这样的销售服务、态度实在是恶劣，严重侵害本人的合法权益，现本人要求4s店退还意向金并道歉！