比亚迪秦PLUS纯电模式发动机启动消耗燃油

投诉内容

自6月13日以来，车辆在高电量状态下行驶时，发动机会突然启动并且会从ev模式切换到hev模式，即使手动切换到ev模式，甚至切换到强制ev模式，发动机依然在运行，而后升级车机系统后，车辆仪表盘和车机屏幕均显示发动机没有运行。比亚迪公司针对长城汽车举报其排放不达标问题，偷偷更新发动机运行逻辑，车机系统不能正确显示车辆发动机的运行状态，车主也不能自主控制发动机运行与否，严重侵害车主对车辆的知情权和控制权。投诉后没有任何电话联系我，现在满电情况下的ev模式也会启动发动机，如果是涉水时启动发动机，导致发动机进水，这种情况谁来负责赔偿。