北京奔驰C级车窗饰条生锈腐蚀希望解决
- 投诉编号:【967587】
- 投诉时间: 2023-07-25 12:14
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰C级
- 投诉车型: 2021款 C 260 L 运动星耀臻藏版
投诉内容
刚提车没多久就发现这个问题了,当时问4s店说是可能滴到空调水,我很确定没有,后面又说是洗车液的问题,反正一直以来都是有锈斑,最近是变得非常严重了,去了4s店做了抛光处理好一些,但是4s店依然觉得是洗车液的问题。洗车店洗那么多车就奔驰有问题?还是说奔驰需要什么特殊配方洗车液,那使用手册上你说明白呀。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:经核实针对您反馈的车辆事宜,了解到授权经销商已与您联系沟通解释:经检测确定是非质量问题所导致,故无法提供保修服务,为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。