当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

特斯拉Model Y仪表盘提示转向辅助效果降低

  • 投诉编号:【967241】
  • 投诉时间: 2023-07-25 00:19
  • 投诉品牌: 特斯拉中国
  • 投诉车系: Model Y
  • 投诉车型: 2022款 后轮驱动版

投诉内容

第二次投诉,特斯拉官方回复不是有人联系我吗?压根没人联系我。我的诉求是换车。我车提车不到一个月,行驶了1700公里左右,在使用过程中出现了转向辅助效果已降低的提示,方向盘变得很重,转都转不动,只能叫拖车拖去售后。售后和那里的负责人和我谈的方案是换车或维修(维修的方案是更换方向机),我选择了换车,后来售后和我说,上级不同意换车,说只是警报问题不符合三包,我又问了那售后,那维修方案是什么?他说维修方案是更换方向机。更换方向机那就是转向系统就符合三包,就要换车。

投诉回复

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻