上汽名爵HS车机系统老旧 无OTA升级
- 投诉编号:【964473】
- 投诉时间: 2023-07-21 11:02
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 名爵HS
- 投诉车型: 2019款 30T 自动 两驱 Trophy超燃版 国VI
投诉内容
说好的互联网车,每年ota升级,但买了4年都不升级,完全是欺骗消费者,希望可以上汽可以履行当时购买车时的承诺,现在斑马系统已经被抛弃了,新系统维纳斯但不推送给我们老车主,希望可以得应有的重视。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。