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比亚迪秦PLUS发动机强制启动 保养涨价

  • 投诉编号:【963466】
  • 投诉时间: 2023-07-20 08:59
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 秦PLUS
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 55KM 尊贵型

投诉内容

长城举报常压油箱以前,电量充足在ev模式低速行驶,发动机不会启动,举报之后,电量充足在ev模式低速行驶,车辆会自动切换成hev模式,且发动机经常会强制启动,不受控制;再后来,车辆不会切换成hev模式但是发动机依然强制启动,不受控制。厂家利用霸王条款规定车辆必须在4s店保养,否则影响三电终身质保,然后在没有以前通知的情况下偷偷地把保养费用一次性提高48%,严重侵犯消费者权益。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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