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比亚迪宋PLUS新能源启动发动机及保养涨价

  • 投诉编号:【962861】
  • 投诉时间: 2023-07-19 12:25
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

投诉内容

1、厂商未经车主许可,强行修改车辆功能,使得发动机在EV模式下发动机异常启动,导致车辆油耗上升(无端启动发动机)、车辆使用体验下降(强行启动使得发动机抖动以及噪音增加)、增加车辆损坏风险(涉水路段强行启动发动机可能会导致发动机进水受损)。2、前期宣传用车费用后,后期无故对保养费用进行大幅涨价,使得用车成本大幅增加。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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