奇瑞新能源QQ冰淇淋间歇性失去动力
- 投诉编号：【960398】
- 投诉时间： 2023-07-16 21:43
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： QQ冰淇淋
- 投诉车型： 2022款 170km 圣代 磷酸铁锂
投诉内容
2022年3月购买的奇瑞冰淇淋，2023年6月间歇出现突然失去动力，仪表盘没有任何数据，出现蜂鸣的情况，行驶途中也会出现，而且动力受限速度骤降，太危险了，7月份出现该问题频率增加，联系商家，商家叫自行自费去宿迁修理。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
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