长安福特蒙迪欧购车7年车内异味依然严重
- 投诉编号:【958946】
- 投诉时间: 2023-07-14 15:21
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧
- 投诉车型: 2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型
投诉内容
本人2015年购买一辆福特新蒙迪欧,购车后车内有异味,4S店称新车一般都有异味,时间长了就好了,但该异味持续存在,期间多次反映,均无法解决。到现在已经7年了,只要车子闭窗放一晚上,打开车门必然有很重的臭味,每次开车必须先开窗通风,车窗只要关一会儿,车内就会有一股难闻的味道,特别是夏天车辆经过暴晒后,臭味更加严重,导致车内乘客会出现恶心、头晕、反胃等症状,严重危害消费者健康,希望厂家予以协调解决。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。