长城C30车身生锈存在质量问题要求处理
- 投诉编号：【957507】
- 投诉时间： 2023-07-12 16:06
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 长城C30
- 投诉车型： 2016款 1.5L 手动 舒适型
投诉内容
当时车辆购买没几年的时候发现车辆外观有鼓包现象，然后问4S店当时告知免费维修，中间因为疫情原因无法维修，现在去维修时告知需要付费，询问厂家，厂家说联系我，目前没人联系我，告知我怎么处理，厂家在回避什么？
投诉回复
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
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