一汽大众速腾发动机气门室盖渗油
- 投诉编号:【956778】
- 投诉时间: 2023-07-11 16:38
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2021款 280TSI DSG 超越版
投诉内容
5月份发现气门室盖周围渗油,到店解决。成功索赔气门室盖垫和涡轮增压冷却管,6月份到货进行维修。维修后200公里后扔出现同样情况,问题没有解决。4s店摆烂不予处理。各种理由拖延一个多月后,告知客户这种情况不属于质量问题,不在三包内,不给客户维修。并叫嚣让客户去做鉴定,可以去起诉厂家和4S店。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。