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长安UNI-T车身生锈要求厂家协助解决

  • 投诉编号:【955936】
  • 投诉时间: 2023-07-10 16:08
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安UNI-T
  • 投诉车型: 2020款 1.5T 豪华型

投诉内容

2021年3月购买的长安un-t当时此车型上市,反应良好,长安国产龙头旗下的高端品牌,我们都在支持国产,最近洗车的时候发现后盖已经生锈,车到现在才两年多一点,生锈肯定会比现在时间还早,只是我们没注意到,可能一年多就生锈了,目前的车企生产工艺应该很成熟了,车身钣金件四五年内应该不会生锈的,此车质量肯定是有很大问题,反映到厂家都是敷衍了事,一年多都生锈让客户怎么接受,一个龙头企业的高端品牌就这样的质量吗?我现在严重怀疑这第一批车有质量问题,长安厂家竟然说我们用车不当引起的,从来不重视问题,也不正视问题。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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