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雷克萨斯ES仪表台出油反光有异味

  • 投诉编号:【953122】
  • 投诉时间: 2023-07-06 15:22
  • 投诉品牌: 雷克萨斯
  • 投诉车系: 雷克萨斯ES
  • 投诉车型: 2010款 2.4 自动 豪华版

投诉内容

太阳晒过之后中控仪表台反光出油,直接影响驾驶安全。近几年来整个中控台上部分及工具箱上面皮质软性材料开始出油呈现出严重的老化问题,到现在越发严重,有时候用洗洁精洗一下连毛巾毛线也粘上了,又油又黏所以迫于无奈联系你们解决,特别是中午太阳强烈的时候,整个中控台上部分软掉渗出黄色的油,储物箱上面也是,表面黏糊糊的,手或别的物品碰到马上掉皮,有一股说不出来的气味。

投诉回复

雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合保修政策与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。

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