雪佛兰探界者加满油后油箱位置发出异响

投诉内容

2023年购入雪佛兰探界者，购入后不长时间发现该车加满油起步和停车时，大概是油箱位置发出“咚咚咚”的类似敲鼓的声响，2021年上半年在4S店首次保养时反馈该问题，两年内未反馈给车主任何信息，2023年上半年保养时再次反馈该问题，4S店反馈：已经将该问题反馈给了通用汽车厂家，厂家反馈给4S店的结果是：该现象为正常现象。随后4S店给更换了油泵和油箱，但并未解决问题，声音依然存在。后多次咨询4S店和厂家，均不能说明车子在加满油后会发出声响的原因，也不能说明声音的来源。感觉此车存在极大的安全隐患，尤其是声音出自油箱位置。