悦达起亚智跑全景天窗关不上并且回弹

投诉内容

2020年7月20日在银川起亚4S店买的智跑，目前行驶了29000公里，没有发生过任何事故，全景天窗从2022年的时候行驶中就关不上了，当时没当回事，现在打开直接关不上并且回弹，联系4S店回复已经不在质保范围内，说智跑全景天窗质保是1年2万公里，已经超了质保范围，联系起亚总部，回复敷衍，没有实质性解决问题，希望起亚总部重视。