东风风神E70事故维修更换大灯进水起雾
- 投诉编号:【942192】
- 投诉时间: 2023-06-22 05:58
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 东风风神E70
- 投诉车型: 2018款 超享版
投诉内容
6月7日到店更换多个配件,保险杠,防撞梁,大灯等,其中右前大灯安装后下雨进水起水雾,严重影响安全驾驶,把大灯装在外面,明确告知是安装问该店却更换配件,两次到店更换未解决大灯进水起雾,如今电话不接微信不回,服务态度极差。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600