东风风光580车内座椅发霉骨架生锈

投诉内容

全车座椅发霉，已经很多次了，和4S店售后，多次沟通，均不给予处理，最后一次沟通时，售后和我说，叫我把车开去4S店给她们机修师傅把座椅拆出来晒太阳，售后人员说，她们好多车开回她们4S店拆座椅出来晒太阳的。我就想问一下，我这车这样，我还要开吗？一发霉就开回去拆来晒太阳？那又要晒多久呢？（全车未曾深度涉水，也未曾泡水，也未曾雨天忘关车窗，一直都停放在干燥的环境下）另外座椅的底下框架，所有是金属的都全部生锈，多次和售后沟通，也是不处理，还有座椅的海棉老化，烂掉了，只更换了二排的座椅，其它的没有更换，原本二排可以前后移动的，更换后，二排座椅前后移动不了，极其不便。为什么座椅会这样，厂家是否可以给我一个解释？我要求更换座椅，没时间，没办法做到发霉就开去4S店拆座椅晒太阳，而且听一些车友说，茂名这边这家4S店要倒闭了，那我们茂名这边这些车友的车，有问题了，要去哪里售后？希望厂家尽快把问题处理好。后杠车漆爆漆和4S店售后经理沟通，售后经理却说是因为我碰撞造成的，但后杠并没有过碰撞，后门有过一个小碰撞，是因为刚购车没多久的时候，因为倒车影像突然黑屏失灵没有显示，并且没有报警所造成的。