零跑C01新车人脸识别失效车机黑屏

投诉内容

一大清早，发现人脸识别不可用，360全景影像全部黑屏，行车记录仪不可用，重启2次后问题依然没有解决，暂时没有去售后检查，希望厂家解决问题。

零跑汽车厂家回复：您好！您反馈的信息已被售后服务受理，请配合当地服务站进行车辆检测。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！