东风风神奕炫MAX车机卡顿音响均衡器不保存

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最近车机卡死了，21款的出了两年了，车机一次也没有更新过，还有车机的音响均衡器音效不保存，反馈了很多次都没有得到解决，，如果是全部都解决不了那还好，关键是有些4S店就能解决，有些4S店就解决不了，这个问题是出厂就有的，为什么两年过去了都一直没有解决的方案，还有就是车机卡的问题从启动发动机到显示屏完全打很慢就算了，问题是就算显示屏完全打开之后开个应用都要点4.5次。