北京奔驰E级高速行驶刹车出现抖动
- 投诉编号：【940627】
- 投诉时间： 2023-06-19 16:33
- 投诉品牌： 北京奔驰
- 投诉车系： 奔驰E级
- 投诉车型： 2021款 E 300 L 豪华型
投诉内容
高速刹车车身抖动，没有更换过刹车片，车子未过质保，经哈尔滨4S店检查，是刹车盘变形导致。4S店向厂家索赔，几日后4S通知我厂家不予赔付，并称刹车盘属于易损件不在赔付范围内。根据三包凭证和保修手册及厂方客服咨询刹车盘不属于易损件。现已影响安全驾驶，请抓紧解决问题！！
投诉回复
北京奔驰厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。
京公网安备：