东风雪铁龙C4L电源管理模块故障 方向盘松动
- 投诉编号:【938953】
- 投诉时间: 2023-06-16 12:14
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C4L
- 投诉车型: 2015款 1.8L 自动 豪华版
投诉内容
车辆自2020年起出现汽车通电后自动报出各种故障,但是不影响打车,车辆打着后各种故障码会消失,因此没有在意。但是21年底冬天开始偶尔出现通电后打火没反应,于2022年初去本地原雪铁龙4S处理,技师各种检查后说是偶发故障,找不到问题(不知道本地4S什么时间退网),本年冬天车辆故障严重,经常通电后打火没反应。2023年在雪铁龙官网咨询才知道本地有家合作授权店,随去检查,检查两次全部故障均为偶发,暂时断定本故障为电源管理器有问题,随在网上查询发现很多车主反馈类似问题,本人认为此类问题为车辆质量为题,虽已超出质保期,但是是缺陷产品应予以免费更换。方向盘问题2021年出现晃动,因不影响驾驶、故没有更换。现请求厂家予以免费更换。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。