比亚迪宋大灯进水起雾希望厂家解决
- 投诉编号:【936533】
- 投诉时间: 2023-06-11 23:21
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋
- 投诉车型: 2019款 1.5TI 手动 智联越动型
投诉内容
车辆购买后正常保养,未在4S店以外的地方维修过,汽车大灯在购买的当年就发生水雾,因当时不懂,与上海松江4S店沟通,说是拍了照片先看一下,后来就拖着说不碍事,你先开着。再后来第1家4S店倒闭,联系人也已辞工。换了第2家4S店上海后服务,因有交通事故,在修车时顺便拆了前罩,看了下,说是车辆前面被撞过。我的车都是我开,而且前面没有出过交通事故,车辆所有的维修都是在4S店完成,在前罩外面没有痕迹的情况下,灯罩支架有断裂,他们说我撞过,这4年来不断与4S店交涉,均以这个理由推脱。眼看车辆四年就要脱保了,在与4S店沟通无果的情况下,我只能投诉,希望能给我一个说法。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。