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长安欧尚X5更换配件后方向盘无法回正

  • 投诉编号:【935962】
  • 投诉时间: 2023-06-10 14:17
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安欧尚X5
  • 投诉车型: 2021款 1.5T DCT 尊贵型

投诉内容

因转动方向盘有异响更换了转向轴异响解决了但不能自动回正拆卸更换了两次转向轴助力配件方向盘还是不能回正,第一次更换后向左打方向无法全部回正,第二次更换后左右打方向盘都无法自动回正,每次打方向都还剩30°这样的角度停止不动了,维修后和维修前方向盘回正差距太多,现维修后颠簸路段方向盘位置出现了异响,前后处理了一个多月问题还未解决。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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