宝骏560车身生锈要求厂家给予处理
- 投诉编号:【931366】
- 投诉时间: 2023-06-02 11:05
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 宝骏560
- 投诉车型: 2016款 1.8L 手动 豪华型
投诉内容
车身生锈,没有联系经销商,避免影响使用,要求厂家给予处理。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,4S店已联系用户沟通,用户车辆使用7年,整车质保3年或是6万公里先到者为准,用户车辆过质保,的确无法免费,4S店可以给予用户员工价维修或是更换,用户认可表示有需要会进站处理。