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北京现代领动打方向异响 刹车异响

  • 投诉编号:【929301】
  • 投诉时间: 2023-05-29 17:40
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 领动
  • 投诉车型: 2020款 1.4T 双离合 炫动·活力型

投诉内容

本人车子因为过减速带异响,打方向异响去新乡店检测,师傅在检测过程中未经过我同意的情况下把我元宝梁连接处凸起来的固定点打磨掉,打磨掉后并没有解决问题,而在后来的检测中说是下支臂胶套的问题,然而检测出来问题4s店给订货,全国断货了,货期得2-3个月,现在马上已经6月了,我车子8月份就要过保了,实在等不了了,希望北京现代速度给解决问题,因为这个异响的问题已经更换索赔过好几个配件了,都没有解决问题,如果这次更换完还是没有解决问题怎么办,说不定更换完之后车子已经过保了,希望北京现代给我个说法,还有就是元宝梁,凭什么给我打磨元宝梁,既然厂家设计的连接处带凸出来的固定点肯定就是有他的理由,凭什么给我打磨掉,北京现代给我把元宝梁更换新的!

投诉回复

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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