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长安欧尚A600 4S店更换发动机不变更登记

  • 投诉编号:【928186】
  • 投诉时间: 2023-05-28 08:42
  • 投诉品牌: 长安凯程
  • 投诉车系: 长安欧尚A600
  • 投诉车型: 2017款 1.5L 手动 精英型

投诉内容

经过保险公司理赔原厂发动机和三包凭证和合格证,一开始换上发动机要三包凭证和合格证没有,说号打上你原始发动机号不用去变更发动机备案,要合格证就说发动机拆下来,我们4S店不换了我没让拆,后来4S报警派出来处理,三天之内补来合格证,这样做违法吗?我现在对这发动机有质疑,发动机到4S店开箱子没叫我到现场看,不知道什么时候拆箱的,我去换的时候就一个发动机在托盘上。备注:还有一个问题我到车管所才发现以前卖给我的车是库存车2017年03月20日这是出厂日期,我买的时候是2017年11月30日,当时也不懂,怎么处理呢!

投诉回复

长安凯程厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066

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