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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:97.8%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【235625】2017款 1.5L 手动 豪华型长安欧尚与宣传不符没有车载互联功能M279,2017-12-06信息审核
【234804】2016款 1.5L 标准型 7座长安欧尚副驾驶侧异响且后雨刷不喷水C65,H164,H60,I295,J303,2017-12-03处理反馈
【234713】2017款 1.5L 手动 豪华型长安欧尚经销商冲公司业绩私自登记新车信息M284,2017-12-03用户评分
【233768】2016款 1.5L 标准型 7座长安欧尚起步时松开离合器出现异响C65,2017-11-29用户评分
【228393】2017款 1.5L 手动 豪华型长安欧尚新车生锈 要求给予经济赔偿H79,2017-11-07处理反馈
【224612】2016款 1.5L 豪华型 7座长安欧尚加速时底盘异响天窗渗水离合器异响C65,G56,H90,2017-10-20用户评分
【224261】2017款 1.5L 手动 豪华型长安欧尚新车存在维修以及保养记录问题M284,2017-10-18处理反馈
【222790】2017款 1.5L 手动 标准型长安欧尚发动机油底壳开裂漏油严重A12,2017-10-11用户评分
【222614】2016款 1.5L 豪华型 7座长安欧尚4S店出售的新车钣金有翻新痕迹M284,2017-10-10处理反馈
【222362】2016款 1.5L 精英型 7座长安欧尚车身多处漆面严重生锈腐蚀H79,2017-10-09处理反馈
厂家回复
投诉编号:【234804】
投诉品牌:长安欧尚
投诉车系:欧尚
投诉车型:2016款 1.5L 标准型 7座
故障:C65,H164,H60,I295,J303,
投诉时间2017-12-03 18:25
回复时间2017-12-07 10:33
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066
用户满意度
0
投诉编号:【234713】
投诉品牌:长安欧尚
投诉车系:欧尚
投诉车型:2017款 1.5L 手动 豪华型
故障:M284,
投诉时间2017-12-03 09:14
回复时间2017-12-07 10:33
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:客户反映问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
2
投诉编号:【233768】
投诉品牌:长安欧尚
投诉车系:欧尚
投诉车型:2016款 1.5L 标准型 7座
故障:C65,
投诉时间2017-11-29 14:36
回复时间2017-12-01 11:52
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
用户满意度
1
投诉编号:【228393】
投诉品牌:长安欧尚
投诉车系:欧尚
投诉车型:2017款 1.5L 手动 豪华型
故障:H79,
投诉时间2017-11-07 17:03
回复时间2017-11-09 15:40
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
0
投诉编号:【224612】
投诉品牌:长安欧尚
投诉车系:欧尚
投诉车型:2016款 1.5L 豪华型 7座
故障:C65,G56,H90,
投诉时间2017-10-20 14:57
回复时间2017-10-26 10:01
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
5