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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【222790】2017款 1.5L 手动 标准型长安欧尚发动机油底壳开裂漏油严重A12,2017-10-11处理反馈
【222614】2016款 1.5L 豪华型 7座长安欧尚4S店出售的新车钣金有翻新痕迹M284,2017-10-10处理反馈
【222362】2016款 1.5L 精英型 7座长安欧尚车身多处漆面严重生锈腐蚀H79,2017-10-09处理反馈
【221462】2017款 1.5L 手动 豪华型长安欧尚工单信息与实际购买信息不符M284,2017-10-03处理反馈
【217767】2017款 1.5L 手动 尊贵型长安欧尚后视镜折叠不对称 发动机抖动A24,H211,2017-09-12处理反馈
【217390】2017款 1.5L 手动 豪华型长安欧尚变速箱换挡异响 4S店未解决B33,I295,2017-09-11处理反馈
【217309】2017款 1.5L 手动 豪华型长安欧尚发动机抖动漏油4S店服务承诺未兑现A24,A12,L314,2017-09-10处理反馈
【216087】2016款 1.5L 豪华型 7座长安欧尚左前车门漆面起泡受损严重H81,2017-09-04用户评分
【216070】2016款 1.5L 精英型 7座长安欧尚底盘下面支撑条脱落要求免费维修H168,H179,2017-09-04处理反馈
【215922】2016款 1.5L 豪华型 7座长安欧尚发动机漏油维修两次未解决A12,2017-09-03处理反馈
厂家回复
投诉编号:【222790】
投诉品牌:长安欧尚
投诉车系:欧尚
投诉车型:2017款 1.5L 手动 标准型
故障:A12,
投诉时间2017-10-11 16:11
回复时间2017-10-15 13:59
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:400840066.
用户满意度
0
投诉编号:【222614】
投诉品牌:长安欧尚
投诉车系:欧尚
投诉车型:2016款 1.5L 豪华型 7座
故障:M284,
投诉时间2017-10-10 20:54
回复时间2017-10-15 14:00
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
0
投诉编号:【222362】
投诉品牌:长安欧尚
投诉车系:欧尚
投诉车型:2016款 1.5L 精英型 7座
故障:H79,
投诉时间2017-10-09 19:05
回复时间2017-10-15 14:02
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
0
投诉编号:【221462】
投诉品牌:长安欧尚
投诉车系:欧尚
投诉车型:2017款 1.5L 手动 豪华型
故障:M284,
投诉时间2017-10-03 12:16
回复时间2017-10-15 13:51
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
0
投诉编号:【217767】
投诉品牌:长安欧尚
投诉车系:欧尚
投诉车型:2017款 1.5L 手动 尊贵型
故障:A24,H211,
投诉时间2017-09-12 15:53
回复时间2017-09-14 11:02
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:400884066.
用户满意度
0