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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【313094】2016款 1.5L 豪华型 7座长安欧尚行驶中转向异响 天窗生锈D59,H79,2018-10-16处理反馈
【313021】2016款 1.5L 豪华型 7座长安欧尚转向与空调异响希望尽快处理D59,H101,2018-10-15处理反馈
【312996】2016款 1.5L 豪华型 7座长安欧尚车身多处生锈要求厂家解决H79,2018-10-15处理反馈
【312862】2017款 1.5L 手动 豪华型长安欧尚原车导航无法升级变速箱挂挡困难B77,H21,2018-10-15处理反馈
【311990】2016款 1.5L 豪华型 7座长安欧尚门窗异响且车门及底盘生锈H79,H72,2018-10-11处理反馈
【310786】2016款 1.5L 豪华型 7座长安欧尚发动机渗油制动异响 水温高A12,A191,E43,M284,2018-10-07用户评分
【310110】2016款 1.5L 豪华型 7座长安欧尚门窗异响 车门及底盘生锈H79,H72,2018-10-03用户评分
【307829】2016款 1.5L 精英型 7座长安欧尚发动机爆震导致排气管异响A18,2018-09-23处理反馈
【306805】2016款 1.5L 豪华型 7座长安欧尚空调压缩机异响售后不予质保维修H101,2018-09-19处理反馈
【304725】2017款 1.5L 手动 豪华型长安欧尚A600实车配置与宣传不符M279,2018-09-10处理反馈
厂家回复
投诉编号:【313094】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:欧尚
投诉车型:2016款 1.5L 豪华型 7座
故障:D59,H79,
投诉时间2018-10-16 10:28
回复时间2018-10-17 17:52
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
0
投诉编号:【313021】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:欧尚
投诉车型:2016款 1.5L 豪华型 7座
故障:D59,H101,
投诉时间2018-10-15 22:44
回复时间2018-10-16 17:25
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
0
投诉编号:【312996】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:欧尚
投诉车型:2016款 1.5L 豪华型 7座
故障:H79,
投诉时间2018-10-15 21:11
回复时间2018-10-16 17:25
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
0
投诉编号:【312862】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:欧尚
投诉车型:2017款 1.5L 手动 豪华型
故障:B77,H21,
投诉时间2018-10-15 13:13
回复时间2018-10-16 11:31
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066
用户满意度
0
投诉编号:【311990】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:欧尚
投诉车型:2016款 1.5L 豪华型 7座
故障:H79,H72,
投诉时间2018-10-11 21:53
回复时间2018-10-12 18:16
厂家回复:
长安汽车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
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