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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【293535】2017款 1.5L 手动 豪华型长安欧尚A600实车配置与宣传不符M279,2018-07-27处理反馈
【293368】2017款 1.5L 手动 豪华型长安欧尚经销商出售喷过漆的问题车M284,2018-07-26处理反馈
【290709】2017款 1.5L 手动 豪华型长安欧尚转向机故障导致右前轮异响D265,2018-07-14用户评分
【290302】2016款 1.5L 豪华型 7座长安欧尚DVD导航主机故障4S店不予索赔H21,2018-07-12用户评分
【286481】2016款 1.5L 精英型 7座长安欧尚购车之后会员积分没有兑现L313,2018-06-25用户评分
【285809】2016款 1.5L 豪华型 7座长安欧尚车门生锈要求更换车门总成H79,2018-06-22处理反馈
【283114】2016款 1.5L 豪华型 7座长安欧尚电瓶亏电导致发动机无法启动H146,2018-06-09处理反馈
【282541】2016款 1.5L 豪华型 7座长安欧尚发动机漏油车门漏风有异响A12,H72,H149,2018-06-06用户评分
【281151】2017款 1.5L 手动 智联型长安欧尚购买新车已经存在生锈痕迹H79,2018-05-31处理反馈
【281028】2016款 1.5L 豪华型 7座长安欧尚车门生锈要求更换车门总成H79,2018-05-30处理反馈
厂家回复
投诉编号:【293535】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:欧尚
投诉车型:2017款 1.5L 手动 豪华型
故障:M279,
投诉时间2018-07-27 10:43
回复时间2018-07-27 16:31
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,我厂高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
0
投诉编号:【293368】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:欧尚
投诉车型:2017款 1.5L 手动 豪华型
故障:M284,
投诉时间2018-07-26 15:50
回复时间2018-07-27 16:31
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,我厂高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
0
投诉编号:【290709】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:欧尚
投诉车型:2017款 1.5L 手动 豪华型
故障:D265,
投诉时间2018-07-14 23:56
回复时间2018-07-16 16:15
厂家回复:
长安汽车厂家回复:经核实,该客户反馈的问题不属于保修范围之内,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:400884006
用户满意度
1
投诉编号:【290302】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:欧尚
投诉车型:2016款 1.5L 豪华型 7座
故障:H21,
投诉时间2018-07-12 22:32
回复时间2018-07-13 15:40
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
1
投诉编号:【286481】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:欧尚
投诉车型:2016款 1.5L 精英型 7座
故障:L313,
投诉时间2018-06-25 17:42
回复时间2018-06-26 16:34
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066
用户满意度
1