东风标致2008正时皮带掉毛希望厂家处理

投诉内容

2016年11月份在安徽购买了标致20082016款1.2THP时尚版，2020年初，神龙汽车有限公司下发了对部分车辆皮带召回的通知，我的车属于召回之列，但厂家和4S店没有任何人告之我，期间也按照要求正常保养，2022年11月份，我的车发动机出现故障，机油泵发现大量絮状物，经上网查询才得是知皮带掉毛。后打厂家电话投诉，4S店与我联系，要求把车送到他们那里检测后拿出解决方案，车送到4S店检测后，告之我说发动机已经出现故障，要送到武汉神龙汽车有限公司进行维修并更换正时皮带，但个人要承担一半费用，期间4S推卸责任，经多次协商无果，投诉无门的情况下自认倒霉同意了该方案，于2023年3月13日送去维修发动机，4月8日取回车子，又发现车子左侧挡泥板被抵压变相，5月3日出去旅游，在高速行驶一段路程后，车子又提示发动机故障，请联系维修，期间在高速行驶提心吊胆。该车出现发动机故障耗费了本人大量的时间和精力，同时精神也备受煎熬，在发动机维修不到20天再次出现发动机故障，但神龙汽车有限公司和安徽致恒汽车销售服务有限公司推卸责任，相互扯皮。我的诉求就是要求他们要切切实实的承担起责任给我的车拿出一个彻底的解决方案。至今厂家和4S店都没有给我一个满意的答复，这样没有信誉的企业应该趁早关门。