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北京奔驰E级远程服务故障无法使用

  • 投诉编号:【924916】
  • 投诉时间: 2023-05-22 15:20
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰E级
  • 投诉车型: 2018款 E 200 L 4MATIC

投诉内容

我的车是2018年8月购买的,后来因为喜欢使用远程发动机启动每年都花980购买远程发动机启动套餐,2022年9月24日的时候我仅买了远程启动包没有购买套餐,一直出现远程服务故障,显示开关车门未关闭,后来升级了几次可以了,过一段时间又不行了,为了解决远程显示未关闭车门的问题在2023年2月5日我有购买了远程开关门的服务,用了一段时间又出现新的问题了,问题不断,建议大家不要购买奔驰服务包。

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好,关于您的车辆反馈,服务中心未能与您取得联系。若您对车辆使用有任何疑虑,可随时前往就近的授权经销商或通过服务热线联系我们获得进一步帮助。感谢您的理解与支持。

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