一汽大众宝来左前轮轴承损坏导致车轮异响

投诉内容

新车行驶400km时发现车辆异响，以为是胎噪过大没有理会，后在网络上发现车友有类似问题后，就近行驶至赤峰一汽大众4S店，此时已行驶将近1400km，检查后称左前轮轴承损坏，配件需等待15日到货。期间因我的车虽存在安全隐患但仍能行驶为由不提供备用车，询问其有无交通补偿，4S店工作人员称无此项服务，且我的车在左前轮轴承损坏情况下可以开走。我向4S店询问等货15天的期间内如果车辆发生重大问题怎么办，4S店让我开慢点。同时，检测结束后4S店并未向我出示正规检测报告以及4S店联系人方式，只是让我回去等配件到了给我打电话，对此我非常不满意。