悦达起亚智跑影像失灵 经销商服务态度差
- 投诉编号:【923695】
- 投诉时间: 2023-05-19 15:39
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 智跑
- 投诉车型: 2021款 Ace 2.0L 精彩版
投诉内容
2023年5月19日,汽车360全景影像和倒车影像失灵,去张家口汽车贸易有限公司修理,两个前台,一个在看电视剧一个在玩儿游戏,说话爱答不理的。维修师傅检查前没有按规定套座椅套、铺脚垫,把后背门内饰板全拆了没找出问题原因,来回折腾了一个小时,最后拔插电瓶线解决问题,可是发动机故障灯又亮了。找起亚厂家投诉,厂家说是4s店规定不一样,不清楚他们的流程,让我去找4s店,就是推诿扯皮、不负责任,黑心厂家怪不得一年卖不出几辆车。
投诉回复
悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!客服已联系客户沟通,建议至附近的经销商处处理。