进口奥迪Q7购车时销售未交付备用钥匙

投诉内容

提车销售交付一把车钥匙，后得知店里给了两把车钥匙，另外一把车钥匙去哪里了，联系店里交付清单什么都不提供，就告知当时给了两把车钥匙，销售分明只交付了一把。当时是家人购车，当时销售说只有1个钥匙，然后通过了解其他车主都是2个钥匙。然后联系销售客服说是当时给了2个钥匙，但实际销售只给了1把钥匙，而且车的贷款早就还清了。贷款也没低压。找店里要交付清单一直拖着不给出示。