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吉利嘉际新车大灯进水 空调出风不凉

  • 投诉编号:【921206】
  • 投诉时间: 2023-05-15 14:56
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 嘉际
  • 投诉车型: 2023款 嘉际L 1.5TD DCT 舒适型

投诉内容

22年11月13日提车,提车当天左A柱异响,时有时无,去4S店处理,要么不响,要么响了,管事的人不在。22年底23年初的样子发现车子向右跑偏。23年4月中旬,使用空调发现吹热风,经检查系压缩机不工作。(更换压缩机)23年5月5日发现左大灯进水。23年5月15日发现驾驶位两个出风口吹的风,很明显没有副驾驶位吹的风凉,即使驾驶位的温度已经调到最低。23年四月份更换压缩机以后,4S店说提供一次免费保养作为补偿不同意,遂向吉利售后客服电话表达诉求,每次吉利的售后回复都是理解,记录,反馈,催促,然后没有下文,2023年5月15号是他们承诺的回复的截止日期,到目前下午三点还是没有电话过来。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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