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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【521250】2019款 1.8TD 自动 舒享型吉利嘉际发动机外部氧化 线路氧化H157,H266,2020-09-12用户评分
【521234】2019款 1.8TD 自动 悦享型吉利嘉际购车补贴旅游基金超期未到账L313,2020-09-12用户评分
【520013】2019款 1.8TD 自动 悦享型吉利嘉际变速箱顿挫 车门胶条破损B19,H48,2020-09-09处理反馈
【519789】2021款 智擎 1.5TD DCT 尊贵型吉利嘉际厂家减配隔音棉导致发动机异响A9,Q350,2020-09-08处理反馈
【515495】2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型吉利嘉际座椅靠背无通风功能与宣传不符M279,2020-08-29处理反馈
【513271】2019款 1.8TD 自动 悦享型吉利嘉际返还旅游基金承诺未兑现L313,2020-08-24用户评分
【511703】2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型吉利嘉际座椅靠背无通风功能与宣传不符M279,2020-08-20处理反馈
【508748】2019款 1.5TD MHEV DCT 耀享型吉利嘉际备胎异常磨损要求尽快解决H157,2020-08-13用户评分
【508332】2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型吉利嘉际后备箱设计故障导致备胎磨损H68,H157,2020-08-12处理反馈
【507717】2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型吉利嘉际座椅靠背无通风功能与宣传不符M279,2020-08-11用户评分
厂家回复
投诉编号:【521250】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:嘉际
投诉车型:2019款 1.8TD 自动 舒享型
典型故障:H157,H266,
投诉时间2020-09-12 12:14
回复时间2020-09-14 13:16
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
1
投诉编号:【521234】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:嘉际
投诉车型:2019款 1.8TD 自动 悦享型
典型故障:L313,
投诉时间2020-09-12 11:21
回复时间2020-09-15 15:20
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
1
投诉编号:【520013】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:嘉际
投诉车型:2019款 1.8TD 自动 悦享型
典型故障:B19,H48,
投诉时间2020-09-09 10:23
回复时间2020-09-09 13:39
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
0
投诉编号:【519789】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:嘉际
投诉车型:2021款 智擎 1.5TD DCT 尊贵型
典型故障:A9,Q350,
投诉时间2020-09-08 17:21
回复时间2020-09-09 14:04
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
0
投诉编号:【515495】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:嘉际
投诉车型:2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型
典型故障:M279,
投诉时间2020-08-29 15:14
回复时间2020-09-01 15:32
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
0