典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
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0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【521250】 | 2019款 1.8TD 自动 舒享型 | 吉利嘉际发动机外部氧化 线路氧化 | H157,H266, | 2020-09-12 |  用户评分 |
| 【521234】 | 2019款 1.8TD 自动 悦享型 | 吉利嘉际购车补贴旅游基金超期未到账 | L313, | 2020-09-12 | 用户评分 |
| 【520013】 | 2019款 1.8TD 自动 悦享型 | 吉利嘉际变速箱顿挫 车门胶条破损 | B19,H48, | 2020-09-09 |  处理反馈 |
| 【519789】 | 2021款 智擎 1.5TD DCT 尊贵型 | 吉利嘉际厂家减配隔音棉导致发动机异响 | A9,Q350, | 2020-09-08 | 处理反馈 |
| 【515495】 | 2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型 | 吉利嘉际座椅靠背无通风功能与宣传不符 | M279, | 2020-08-29 | 处理反馈 |
| 【513271】 | 2019款 1.8TD 自动 悦享型 | 吉利嘉际返还旅游基金承诺未兑现 | L313, | 2020-08-24 | 用户评分 |
| 【511703】 | 2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型 | 吉利嘉际座椅靠背无通风功能与宣传不符 | M279, | 2020-08-20 | 处理反馈 |
| 【508748】 | 2019款 1.5TD MHEV DCT 耀享型 | 吉利嘉际备胎异常磨损要求尽快解决 | H157, | 2020-08-13 | 用户评分 |
| 【508332】 | 2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型 | 吉利嘉际后备箱设计故障导致备胎磨损 | H68,H157, | 2020-08-12 | 处理反馈 |
| 【507717】 | 2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型 | 吉利嘉际座椅靠背无通风功能与宣传不符 | M279, | 2020-08-11 | 用户评分 |
厂家回复
| 投诉编号: | 【521250】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 吉利汽车 |
| 投诉车系: | 嘉际 |
| 投诉车型: | 2019款 1.8TD 自动 舒享型 |
| 典型故障: | H157,H266, |
| 投诉时间 | 2020-09-12 12:14 |
| 回复时间 | 2020-09-14 13:16 |
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
- 用户满意度
- 分1
| 投诉编号: | 【521234】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 吉利汽车 |
| 投诉车系: | 嘉际 |
| 投诉车型: | 2019款 1.8TD 自动 悦享型 |
| 典型故障: | L313, |
| 投诉时间 | 2020-09-12 11:21 |
| 回复时间 | 2020-09-15 15:20 |
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
- 用户满意度
- 分1
| 投诉编号: | 【520013】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 吉利汽车 |
| 投诉车系: | 嘉际 |
| 投诉车型: | 2019款 1.8TD 自动 悦享型 |
| 典型故障: | B19,H48, |
| 投诉时间 | 2020-09-09 10:23 |
| 回复时间 | 2020-09-09 13:39 |
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【519789】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 吉利汽车 |
| 投诉车系: | 嘉际 |
| 投诉车型: | 2021款 智擎 1.5TD DCT 尊贵型 |
| 典型故障: | A9,Q350, |
| 投诉时间 | 2020-09-08 17:21 |
| 回复时间 | 2020-09-09 14:04 |
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【515495】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 吉利汽车 |
| 投诉车系: | 嘉际 |
| 投诉车型: | 2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型 |
| 典型故障: | M279, |
| 投诉时间 | 2020-08-29 15:14 |
| 回复时间 | 2020-09-01 15:32 |
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
- 用户满意度
- 分0
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