典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
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0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【698769】 | 2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型 | 吉利嘉际前减震异响 车门内侧生锈 | G52,H79,H68,H211, | 2022-01-28 |  信息审核 |
| 【694677】 | 2021款 1.8TD DCT 舒适型 | 吉利嘉际购车时贷款金额不明确与承诺不符 | J299, | 2022-01-17 |  处理反馈 |
| 【691731】 | 2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型 | 吉利嘉际车机系统无法升级要求厂家解决 | O348, | 2022-01-11 | 处理反馈 |
| 【687989】 | 2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型 | 吉利嘉际车机系统无法升级要求厂家解决 | O348, | 2022-01-01 |  用户评分 |
| 【676190】 | 2019款 1.5TD MHEV DCT 尊享型 | 吉利嘉际车身生锈严重存在安全隐患 | H79, | 2021-12-06 | 处理反馈 |
| 【668603】 | 2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型 | 吉利嘉际HUD显示与仪表不一致4S店服务差 | H170,I293, | 2021-11-22 | 处理反馈 |
| 【663062】 | 2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型 | 吉利嘉际车机系统长时间无法升级厂家无回应 | O348, | 2021-11-08 | 用户评分 |
| 【658569】 | 2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型 | 吉利嘉际车机无法升级死机卡顿倒车影像延迟 | H134,O348, | 2021-10-26 | 处理反馈 |
| 【658529】 | 2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型 | 吉利嘉际车机系统长时间无法升级厂家无回应 | O348, | 2021-10-26 | 用户评分 |
| 【656576】 | 2021款 智擎 1.5TD DCT 尊贵型 | 吉利嘉际经销商出售库存车要求赔偿 | M283, | 2021-10-21 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【694677】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉车系 | 嘉际 |
| 投诉车型 | 2021款 1.8TD DCT 舒适型 |
| 典型故障 | J299, |
| 投诉时间 | 2022-01-17 15:12 |
| 回复时间 | 2022-01-18 14:55 |
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：吉利嘉际购车时贷款金额不明确与承诺不符
| 投诉编号 | 【691731】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉车系 | 嘉际 |
| 投诉车型 | 2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型 |
| 典型故障 | O348, |
| 投诉时间 | 2022-01-11 13:40 |
| 回复时间 | 2022-01-11 14:23 |
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：吉利嘉际车机系统无法升级要求厂家解决
| 投诉编号 | 【687989】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉车系 | 嘉际 |
| 投诉车型 | 2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型 |
| 典型故障 | O348, |
| 投诉时间 | 2022-01-01 15:05 |
| 回复时间 | 2022-01-07 13:16 |
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：吉利嘉际车机系统无法升级要求厂家解决
| 投诉编号 | 【676190】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉车系 | 嘉际 |
| 投诉车型 | 2019款 1.5TD MHEV DCT 尊享型 |
| 典型故障 | H79, |
| 投诉时间 | 2021-12-06 20:10 |
| 回复时间 | 2021-12-10 13:51 |
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：吉利嘉际车身生锈严重存在安全隐患
| 投诉编号 | 【668603】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉车系 | 嘉际 |
| 投诉车型 | 2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型 |
| 典型故障 | H170,I293, |
| 投诉时间 | 2021-11-22 00:19 |
| 回复时间 | 2021-11-22 13:10 |
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
- 用户满意度：
- 分0
京公网安备：