雪佛兰科鲁泽发动机异响噪音大希望处理

投诉内容

从一开始的加油门哒哒哒，变成了视频成中现在的这种声音，发动机声音也大，空档踩油门车，车子都抖的往前面窜动，4s店去了2次，第一次维修师傅把车留在店了研究了2天没有研究明白，说没问题，让我走，跟我说没事，让我继续开，车子废了都是店里的，之后声音又变类似于敲缸的声音，我打了400，等了好几天客服打了一个电话，让我去检查，结果去到店里，售后人员看都没看，跟我说，我没有让你来你来干嘛？当时就跟我整不会了。维修师傅来都没来，售后就各种忽悠，说是这款车的通病，没办法这车就是这样子的，搞不好，让我等那天等同款的车发生事故，留在店里，让我去试试车，看看声音，是不是一样？说现在不敢修我的车怕这个修好了其它问题又出来了？我就不明白这个新车三年质保，为什么出问题4s店以各种理由拒绝修理，希望厂家给出一个解决方案。彻底解决这个问题，不要让我们一直喜欢雪佛兰的车主们心寒，电话打了，店也去了，快一个月了，硬是没人处理，因为特别影响驾驶安全！不到非必要用车，我都不敢开！没办法才来这里投诉的！请谅解！