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东风雪铁龙C4L发动机烧机油 变速箱异响顿挫

  • 投诉编号:【919627】
  • 投诉时间: 2023-05-12 14:10
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉车型: 2015款 1.2T 自动 尊贵版

投诉内容

两个问题:1,这段时间烧机油特别严重,1000KM大概要烧1L机油,节前高速出现“STOP”警示后,加油门不走道,车辆提不起来速度。赶紧靠边停车检查机油,果然少了,还好车上常备,下高速开到4店检查,说机油压力不足,并告知这款车通病,必须要拆发动机大修,费用用户自己承担,要1万多块钱。完全不能理解的是发动机缺陷,厂家为什么不出台解决办法召回集中处理,毕竟车龄和公里数都不大,都要轮到大修发动机。而且这要是在高速上很容易引起交通事故。2,这款车急加速的时候变速箱异响,有咔咔的声音,有点换挡逻辑不清的感觉,维修人员试驾说没有感觉到。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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