长安CS75新能源充电机故障无法充满

投诉内容

电池充电充不满，不会自动充满跳枪，只能充至84%，然后83%到84%来回循环，2022年去4s店排查，现场进行验证，依旧充不满，但工作人员未排查出来，留下行车内存，说返回厂家技术排查，也不了了之，问题一直未解决。