长安CS75新能源充电故障希望厂家质保

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2018年10月买的车，还不到5年，日前发现充不上电，4S店检查说是发电机总成坏了，质保是3年12万公里，也没办法修，只能整体更换，材料费5800元，而且还要预订。此款车第一批车主，买车的时候销售说三电终身质保，这次打客服一问变成八年了，而且充电机总成不算三电。如果不是因为是混合动力的车怎么会有这个充电机总成，怎么就不是电控的部分。而且三电系统质保期还改了。