进口奥迪A8更换发电机后辅助驾驶模块故障

投诉内容

本人汽车奥迪A8l在本年度1月4日行驶过程中突发故障，无法启动，当时就拨打救援电话拖车到本地嘉峪关奥迪4S店，后经4s店测试确定为发电机故障，和发动机轻微漏水漏油问题，在维修过程中出现了辅助驾驶功能模块故障，工作人员告知我，由于奥迪A8发电机故障属于厂家生产质量缺陷问题，可以免费更换发电机，4s店也为我于今年5月1日才底完成了发电机更换和发动机漏水漏油问题。但是对于模块故障问题，甘肃省嘉峪关奥迪4s店工作人员起初的答复是，更换发电机后模块故障就没有了，但是至到现在维修人员告诉我，模块无法修复，只能让本人自费更换，并且报价53000元整。本人投诉原因有以下几点；第一；发电机没有发生故障前，车辆模块属于正常情况，并且4s店作为厂家售后单位至今没有给出模块故障原因，所以厂家有义务和发电机一样免费维修。第二4s店不积极给客户维修强迫客户购买配件牟取高额利润。现今多次协商无果，故恳求平台给予本人一个公平公正的说法。第三，作为维修售后单位在120天维修期间没有给客户配备代步工具造成本人工作不便，希望厂家给予补偿。第四，希望厂家能给个合理解释，作为汽车第一大品牌质量如此不堪，给我们造成了心理阴影。