一汽奥迪Q5L经销商信息未明确不退定金
- 投诉编号:【916978】
- 投诉时间: 2023-05-09 15:44
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q5L
- 投诉车型: 2022款 45T 豪华动感型
投诉内容
销售合同上未写明车辆贷款信息(贷款利率,利息方式,如何还款的)我对商家在车辆贷款上存在重大信息不对称和有可能遭受欺诈的情况,现在要求经销商退还购车预付款遭到拒绝,希望平台能受理帮助退还预付款。
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-奥迪的关注!