长安马自达CX-4车辆SOS报警装置失效
- 投诉编号:【915943】
- 投诉时间: 2023-05-07 09:53
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达CX-4
- 投诉车型: 2020款 2.5L 自动 四驱 蓝天无畏版
投诉内容
车辆SOS报警装置失效,一汽转长安后,每月1G的基础流量直接被关闭,导致车辆SOS报警功能失效,并且每次启动车辆会提示报警失效,咨询长安客户后无反馈,Mymazda的APP还可以正常查询到每月1G的流量情况,但是实际车辆无基础流量。
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。