东风日产天籁4S店更换大灯没有记录
- 投诉编号：【915922】
- 投诉时间： 2023-05-07 08:57
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 天籁
- 投诉车型： 2021款 2.0L XE 时尚版
投诉内容
2022年12月14号出事故，在南京4S店维修。保险公司赔了大灯。现在大灯在全国日产4S查没有记录。找厂家投诉三次。每次和经销商南京4S店沟通都无结果。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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