长安福特嘉年华刹车时ABS和防滑系统故障

投诉内容

2023年4月份车辆在行驶到上坡道路上，突然电脑提示坡道辅助系统不可用，出现多个故障灯亮灯警报。由于坡道辅助系统不可用，但停车靠边打火故障消除。2023年4月24号送到4s店进行检查，说是ABS泵故障需要自费6800元维修还不包工时费用。经过多方查找，ABS泵是个不易损坏部件，首先我严重怀疑产品的质量问题，本人行驶习惯良好，从买车以来一直在4S店保养几乎没有发生急刹车的情况，也未发生碰撞，车辆行驶到4万公里时突然不挂挡检查是变速箱模块故障在4S店更换，后面几年也陆续发生过几次这样报警，每次只是重启后又好了，就未多留意目前也是个定时炸弹我的车到9月份就会超出延保期。现在莫名其妙abs泵故障需更换，要自费6800多元，本人严重怀疑是质量问题，且看车主论坛，2013款福特很多车主出现该问题。经本人翻查资料得知，福特ABS泵故障投诉率高、维修费用高，故障后行驶风险高、ABS泵不是易损零件。2013年福特部分车型也因此问题召回车辆。可见ABS泵故障不单纯是日常行驶出现的特殊问题，而是产品本身的质量问题，厂家不应该以超出保修期有为让车主承担责任。另外变速箱模块有时经常挂D挡不走加油也不行，熄火重启有时一次不行要两次，经常间隙性出现。请福特给予答复解决。已收到厂家回复只是说车使用时间久的问题。并推给4S和他们协商。4S很配合答应按VIP价同我修复。目前价格还要差不多6000，我对这个处理结果不满意。第一是没有正面回答我的问题目前现象ABS泵问题，只要开超过10公里。停车熄火，再打火故障全部消失不会再出现。第二开车挂D挡不走.，哪天刚加完油挂挡不走。加油站人员和我老婆都在现场，要熄火再打火再挂D挡才恢复变速箱问题再次出现，我认为这个不是机械问题也不是人为损坏。很明显是电脑故障供电问题。目前我的诉求是帮我修复。并不一定要整个换ABS泵。另外变速箱问题也要得到延保。