江铃福特领界加速行驶时抖动顿挫

投诉内容

江铃福特变速箱故障，刚过3年，行驶33000公里就出现变速箱故障，起步或加速时经常强烈抖动，行驶过程中会出现顿挫刚，到4s店检测说是变速箱故障，回复说出保需要自费维修，拨打江铃福特客服同样不予解决，多次拨打也不回复，拖延不处理。变速箱属于汽车的核心关键部件，不应该在这么少的公里数下出现这样故障，且网上查询该车类似问题很多，属于出厂缺陷问题，理应免费维修。