一汽大众速腾发动机怠速不稳使用机油不符
- 投诉编号:【909145】
- 投诉时间: 2023-04-21 16:23
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2020款 280TSI DSG 舒适型 国VI
投诉内容
店家欺诈消费者,明明购买的套餐是全合成机油套餐,既然使用半合成机油给我换机油保养。买了保养套餐又只能去他们家保养,就背着消费者用半合成机油给我换上,让我车辆出现发动机怠速不稳定故障。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。